Hậu lùm xùm hợp đồng bảo hiểm, bà Tina Nguyễn làm Tổng giám đốc Manulife Việt Nam
Bà Tina Nguyễn - tân Tổng giám đốc Manulife Việt Nam. |
Kể từ khi xảy ra khủng hoảng liên quan đến ngân hàng SCB vào đầu tháng 10/2022, Manulife Việt Nam đã ghi nhận sự gia tăng đáng kể các khiếu nại của khách hàng SCB tham gia sản phẩm bảo hiểm “Tâm An Đầu Tư”.
Tính đến 31/5, Manulife đã tiếp nhận 6.060 khiếu nại về hợp đồng bảo hiểm. Manulife đã hoàn trả số lượng tiền hơn 800 tỷ đồng và đang giải quyết 2.507 hợp đồng có khiếu nại.
Theo xếp hạng của Vietnam Report, Manulife Việt Nam không còn nằm trong top 10 công ty bảo hiểm nhân thọ uy tín.
Ngày 17/7, Manulife Việt Nam công bố bổ nhiệm bà Tina Nguyễn làm Tổng giám đốc công ty.
Trước bà Tina Nguyễn, Tổng giám đốc của Manulife Việt Nam là ông Sang Lee, được bổ nhiệm từ tháng 12/2020.
Bà Tina Nguyễn từng gia nhập Generali Việt Nam, nơi bà đã đảm nhiệm chức vụ Tổng giám đốc trong 7 năm qua trước khi đảm nhiệm chức vụ mới tại Manulife Việt Nam.
Trước đó, bà có hơn chục năm kinh nghiệm làm việc tại Prudential Việt Nam, với nhiều vị trí cấp cao như Phó tổng giám đốc điều hành - phụ trách tiếp thị và kênh hợp tác phát triển kinh doanh, Phó tổng giám đốc khách hàng, Phó tổng giám đốc chiến lược, Giám đốc tài chính.
Trước khi đến với ngành bảo hiểm, bà Tina Nguyễn trải qua vị trí kiểm toán viên tại Ernst & Young, làm việc tại nhiều quốc gia như Hồng Kông, Canada... Bà Tina cũng từng đảm nhiệm vị trí Giám đốc Tài chính cho Texas Electric Cooperatives tại thành phố Austin, bang Texas, Hoa Kỳ.
Ông Phil Witherington, Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc Manulife châu Á, cho biết: "Sự gia nhập của bà Tina Nguyễn góp phần củng cố ưu tiên của Manulife trong việc thúc đẩy tăng trưởng tại Việt Nam và các thị trường mới nổi khác ở châu Á. Khả năng lãnh đạo xuất sắc và đam mê của bà Tina đối với trải nghiệm khách hàng sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc tăng cường chiến lược lấy khách hàng làm trọng tâm của chúng tôi".