Top 5 vị trí công việc có khả năng bị ảnh hưởng bởi AI

10/02/2023 21:19 Công nghệ Thanh Anh
Khi AI tiếp tục phát triển và ngày càng thông minh, nhiều người lo ngại rằng AI cuối cùng sẽ thay thế công việc của mình, đặc biệt sau khi chứng kiến những gì ChatGPT làm được.

Không thể phủ nhận vai trò của công nghệ tiên tiến khi áp dụng vào thực tế cuộc sống giúp con người giảm sức lao động, tăng năng suất và đạt hiệu quả làm việc cao. Những tiến bộ vượt bậc trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo là cơ hội để tiết giảm nhân lực nhưng cũng là thách thức với thị trường lao động.

Nhà văn, nhà báo

Sự phát triển của các công nghệ AI như ChatGPT có thể ảnh hưởng đến các công việc truyền thông khác nhau liên quan đến sáng tạo nội dung, chẳng hạn như quảng cáo, báo chí… Khả năng đọc, viết và hiểu dữ liệu dựa trên văn bản của AI kéo theo sự phát triển của các ứng dụng tạo nội dung tự động.

ChatGPT của OpenAI có khả năng viết các bài đăng trên blog hay viết sách, truyện chỉ trong vài phút. Sau những gì ChatGPT đã làm được, một số chuyên gia dự đoán rằng ngành truyền thông có thể trở nên tự động hóa nhiều hơn trong tương lai.

Thậm chí, có ý kiến cho rằng ChatGPT có thể thực hiện tác vụ như viết báo cáo hiệu quả hơn con người. Tuy nhiên, khi được hỏi về việc AI có thể thay thế được nhà văn hay không, ChatGPT đã nói:

“AI không có khả năng thay thế hoàn toàn các nhà văn hoặc nhà báo trong tương lai gần. Các nhà báo và nhà văn mang những phẩm chất độc đáo như sự đồng cảm, sáng tạo và hiểu biết văn hóa vào công việc của họ, điều mà các hệ thống AI hiện đang thiếu.

Ngoài ra, báo chí hay văn học đòi hỏi tư duy phản biện và ra quyết định phức tạp, những kỹ năng vẫn nằm ngoài khả năng hiện tại của các hệ thống AI. Tuy nhiên, khi AI tiếp tục phát triển, có thể vai trò của các nhà báo và nhà văn có thể thay đổi, và một số nhiệm vụ có thể được tự động hóa, nhưng họ vẫn đóng một vai trò quan trọng trong lĩnh vực báo chí hay văn học”.

Chăm sóc khách hàng

Việc sử dụng chatbot trong dịch vụ khách hàng đang trở nên phổ biến. Nhiều trang web đã sử dụng chatbot để trả lời các câu hỏi của khách hàng.

Tuy nhiên, với những tiến bộ gần đây trong lĩnh vực AI, đặc biệt là với sự xuất hiện của ChatGPT, một số người tin rằng trong tương lai sẽ không cần các nhân viên chăm sóc khách hàng nữa.

Gartner, công ty nghiên cứu về công nghệ, dự đoán rằng đến năm 2027, chatbot sẽ trở thành kênh dịch vụ khách hàng chính cho khoảng 1/4 tổng số tổ chức. Trong 1 thập kỷ qua, chatbot và trợ lý khách hàng ảo (VCAs) đã trở nên thiết yếu đối với chiến lược của nhiều tổ chức dịch vụ. Chatbot có thể nâng cao trải nghiệm của khách hàng và tạo ra cảm xúc tích cực với chi phí thấp hơn so với tương tác của con người khi được thiết kế phù hợp.

Giáo viên

Trước khi có sự xuất hiện của AI, ChatGPT, học sinh thường dựa vào các nguồn như Google và YouTube để tìm hiểu thêm thông tin về những kiến thức được học ở trường. Một số thậm chí còn cho biết những nguồn này cung cấp lời giải tốt hơn so với giáo viên của mình.

Với sự ra đời của ChatGPT, giáo viên lo ngại rằng học sinh có thể sử dụng nó để “gian lận” việc làm bài tập về nhà hoặc tìm thông tin liên quan. Mặc dù ChatGPT hiện có một số hạn chế về độ chính xác và kiến thức, nhưng sau nhiều lần cải tiến có thể sẽ cải thiện những hạn chế này. Khi được nâng cấp hiệu quả, ChatGPT thậm chí có khả năng dạy học.

Chuyên viên phân tích tài chính

Ngành tài chính chủ yếu dựa vào việc thu thập, phân loại và phân tích dữ liệu, điều này có thể tốn nhiều thời gian và dễ mắc lỗi. AI có thể tự động hóa nhiều nhiệm vụ tài chính, chẳng hạn như phân tích rủi ro, quản lý danh mục đầu tư và phát hiện gian lận, nâng cao hiệu quả và khả năng ra quyết định. Các thuật toán AI có thể xử lý một lượng lớn dữ liệu nhanh hơn và chính xác hơn con người, cho phép dự đoán về tài chính nhanh hơn.

Các công việc trong lĩnh vực tài chính, chẳng hạn như chuyên viên phân tích tài chính và cố vấn tài chính cá nhân có thể bị ảnh hưởng. Lý do vì AI có thể thực hiện tốt các công việc như xác định xu hướng thị trường, đánh giá hiệu suất danh mục đầu tư và dự báo kết quả đầu tư.

Nhân viên bảo vệ

Với những tiến bộ trong công nghệ, chẳng hạn như nhận dạng khuôn mặt và nhận dạng mẫu người, nhiều người tin rằng AI sẽ thay thế vai trò của nhân viên an ninh truyền thống. AI có thể giám sát các mối đe dọa tiềm ẩn và thậm chí dự đoán các chuyển động, tăng hiệu quả bảo mật.

Các giải pháp như Digital Guard của G4S có thể sàng lọc các cảnh quay video để phát hiện hoạt động bất hợp pháp và giải quyết tình trạng thiếu nhân sự trong lĩnh vực bảo vệ. Với những tiến bộ trên, nhiều doanh nghiệp và gia đình có thể sẽ lựa chọn các giải pháp công nghệ cho nhu cầu bảo vệ của họ.

Các tin khác

ChatGPT và công nghệ AI tác động như thế nào tới thị trường lao động?

ChatGPT và công nghệ AI tác động như thế nào tới thị trường lao động?

AI là một trong những công nghệ được đón nhận nồng nhiệt nhất. Nhiều ứng dụng công nghệ có thể thay đổi diện mạo thị trường lao động trong nhiều năm tới làm xuất hiện những lo ngại về vấn đề việc làm cho người lao động.
FPT Software xây Trung tâm trí tuệ nhân tạo 2.000 tỷ đồng tại Quy Nhơn

FPT Software xây Trung tâm trí tuệ nhân tạo 2.000 tỷ đồng tại Quy Nhơn

Dự án có tổng số vốn đầu tư hơn 2.000 tỷ đồng, đây là Tổ hợp công nghệ sẽ là nơi làm việc, nghiên cứu phát triển, học tập của 20.000 nhân sự công nghệ.
Viettel tiếp tục là thương hiệu viễn thông giá trị nhất Đông Nam Á

Viettel tiếp tục là thương hiệu viễn thông giá trị nhất Đông Nam Á

Theo báo cáo Global 500 năm 2023 do Brand Finance (Anh) công bố thương hiệu Viettel của Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội có giá trị lên tới 8,902 tỷ USD, tăng 144 triệu USD so với năm 2022.
Nhật, Hà Lan hợp tác với Mỹ trong hạn chế Trung Quốc phát triển công nghệ chip

Nhật, Hà Lan hợp tác với Mỹ trong hạn chế Trung Quốc phát triển công nghệ chip

Mỹ, Hà Lan và Nhật dự kiến sẽ sớm kết thúc các cuộc đối thoại để đưa ra nhiều biện pháp hạn chế mới về việc những loại linh kiện nào sẽ có thể được cung cấp cho các doanh nghiệp Trung Quốc.
Năm 2023, khai trương, mở hàng ngày nào tốt?

Năm 2023, khai trương, mở hàng ngày nào tốt?

Theo quan niệm dân gian, chọn ngày đẹp khai trương, mở hàng đầu năm 2023 sẽ giúp công việc làm ăn suôn sẻ, phát tài, gặp may mắn trong cả năm.
Những điều nên làm vào đêm Giao thừa để chuẩn bị hành trình cho năm 2023

Những điều nên làm vào đêm Giao thừa để chuẩn bị hành trình cho năm 2023

Hãy dành một chút thời gian trong đêm Giao thừa để nghĩ đến những thay đổi nhỏ trong thói quen nhưng lại có ảnh hưởng lớn đến cuộc sống của bạn.
Chính phủ Trung Quốc sẽ nắm quyền kiểm soát doanh nghiệp công nghệ hàng đầu

Chính phủ Trung Quốc sẽ nắm quyền kiểm soát doanh nghiệp công nghệ hàng đầu

Cấu trúc sở hữu cổ phiếu mới nhất về lý thuyết cho phép chính phủ Trung Quốc quyền bổ nhiệm giám đốc hoặc thay đổi những quyết định quan trọng của công ty.
Doanh số bán ô tô tại Việt Nam năm 2022 tăng 33%

Doanh số bán ô tô tại Việt Nam năm 2022 tăng 33%

Doanh số bán hàng toàn thị trường của các đơn vị thành viên VAMA năm 2022 đạt 404.635 xe, tăng 33% so với năm 2021.
Toyota Vios bán chạy nhất năm 2022

Toyota Vios bán chạy nhất năm 2022

Toyota Vios kết thúc 2022 với doanh số 23.529 xe, tăng so với năm trước đó nhưng vẫn thua xa thời điểm đỉnh cao bán được hơn 30.000 xe năm 2020.
Lý do Samsung chọn chiến lược đầu tư ngược dòng?

Lý do Samsung chọn chiến lược đầu tư ngược dòng?

Samsung chạy đua tăng công suất trong khi nhiều đối thủ như Micron, SK Hynix chậm lại.
Việt Nam nhập khẩu ô tô cao kỷ lục năm 2022

Việt Nam nhập khẩu ô tô cao kỷ lục năm 2022

Việt Nam nhập khẩu 173.467 ô tô các loại, tổng kim ngạch 3,84 tỷ USD, tăng mạnh so với năm 2021.
Tesla đối mặt khủng hoảng “giảm giá xe”

Tesla đối mặt khủng hoảng “giảm giá xe”

Nhu cầu giảm khiến Tesla phải thực hiện các chương trình ưu đãi lớn chưa từng có khiến hãng đối mặt làn sóng phản đối.
Những xu hướng mua sắm nổi bật qua thương mại điện tử dịp Tết Nguyên đán 2023

Những xu hướng mua sắm nổi bật qua thương mại điện tử dịp Tết Nguyên đán 2023

Sau giai đoạn bùng nổ 2020-2021 rồi dần quay lại ổn định năm 2022, Lazada Việt Nam dự báo thị trường thương mại điện tử (TMĐT) sẽ tiếp tục xu hướng phát triển trong Tết Nguyên đán và năm mới 2023 với 04 xu hướng mua sắm nổi bật.
Các sản phẩm được Apple dự kiến tung ra trong năm 2023

Các sản phẩm được Apple dự kiến tung ra trong năm 2023

iPhone 15, MacBook Pro M2, iMac và Mac Pro, kính VR/AR… nhiều khả năng được Apple trình làng trong năm nay.
Phát hiện những "virus Việt Á" trong lĩnh vực đăng kiểm xe cơ giới

Phát hiện những "virus Việt Á" trong lĩnh vực đăng kiểm xe cơ giới

Trung tướng Tô Ân Xô cho biết Bộ Công an đang tích cực triển khai các biện pháp ngăn chặn hành vi nhận tiền lót tay để bỏ qua những sai phạm, lỗi của ô tô trong quá trình đăng kiểm trên phạm vi toàn quốc.
Nghỉ Tết Dương lịch, Hà Nội quản lý phương tiện và nhà xe thế nào?

Nghỉ Tết Dương lịch, Hà Nội quản lý phương tiện và nhà xe thế nào?

Kỳ nghỉ Tết Dương lịch năm 2023, lượng khách đổ về các bến xe ở Hà Nội không đông như mọi năm. Tuy nhiên, các đơn vị chức năng vẫn tăng cường kiểm tra hoạt động vận tải hành khách tại khu vực bến xe và các văn phòng đại diện khu vực lân cận.
Thị trường smartphone màn hình gập tăng trưởng ngược dòng

Thị trường smartphone màn hình gập tăng trưởng ngược dòng

Phân khúc điện thoại màn hình gập bứt phá 60% trong quý 3/2022 bất chấp thị trường chung đi xuống.
IPO doanh nghiệp công nghệ sụt giảm nghiêm trọng trong năm 2022

IPO doanh nghiệp công nghệ sụt giảm nghiêm trọng trong năm 2022

Năm 2021, tình hình IPO doanh nghiệp công nghệ Mỹ khác hoàn toàn so với năm 2022. Năm 2021, nước Mỹ có ít nhất 10 đợt IPO huy động về ít nhất từ 1 tỷ USD trở lên.
5 mối đe dọa bảo mật với doanh nghiệp trong năm 2023

5 mối đe dọa bảo mật với doanh nghiệp trong năm 2023

Theo thống kê, hơn 60% doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) trải qua các cuộc tấn công mạng trong năm 2022.
Viettel Post cung cấp dịch vụ logistics thông minh cho doanh nghiệp ở khu công nghiệp

Viettel Post cung cấp dịch vụ logistics thông minh cho doanh nghiệp ở khu công nghiệp

Từ Bắc Ninh, hàng hóa di chuyển qua luồng vận hành của Viettel Post đến tay khách hàng tại Hà Nội và TP.HCM trong khoảng 6 tiếng, giảm 50-70% thời gian so với trước đây.
Xem thêm
Doanh nghiệp “chưa tròn 1 tuổi” phát hành thành công 2 lô trái phiếu hơn 7.000 tỷ đồng

Doanh nghiệp “chưa tròn 1 tuổi” phát hành thành công 2 lô trái phiếu hơn 7.000 tỷ đồng

Mới đây, Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển đô thị Hưng Yên phát hành thành công 2 lô trái phiếu với quy mô lên đến 7.150 tỷ đồng.
Doanh nghiệp ngại vay gói ưu đãi lãi suất vì sợ thanh tra, kiểm tra

Doanh nghiệp ngại vay gói ưu đãi lãi suất vì sợ thanh tra, kiểm tra

"Việc thanh tra kiểm tra là điều kiện chắc chắn phải đảm bảo. Suy cho cùng doanh nghiệp chỉ e ngại thanh tra kiểm tra" - Đó là chia sẻ của ông Nguyễn Quốc Hùng, Tổng thư ký Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam về việc gói hỗ trợ lãi suất 2% với nguồn kinh phí từ n
Cựu Phó Chủ tịch Tập đoàn Gelex được đề cử vào HĐQT Novaland

Cựu Phó Chủ tịch Tập đoàn Gelex được đề cử vào HĐQT Novaland

Hai ứng viên tham gia vào HĐQT Novaland là bà Đỗ Thị Phương Lan và ông Nguyễn Trần Đăng Phước. Cả bà Lan và ông Phước đều từng là lãnh đạo cấp cao ở Tập đoàn Gelex (mã CK: GEX), trong đó bà Đỗ Thị Phương Lan từng giữ chức Phó Chủ tịch HĐQT Gelex.
Trungnam Group chậm thanh toán trái phiếu gần 590 tỷ đồng

Trungnam Group chậm thanh toán trái phiếu gần 590 tỷ đồng

Ngày 23/03/2023, CTCP Đầu tư Xây dựng Trung Nam (Trungnam Group) vừa thông báo về việc chậm thanh toán một phần gốc của lô trái phiếu có mã TNGCH2223002.
Ông Nguyễn Lê Quốc Anh xin từ nhiệm thành viên HĐQT Công ty Cổ phần VNG

Ông Nguyễn Lê Quốc Anh xin từ nhiệm thành viên HĐQT Công ty Cổ phần VNG

Công ty Cổ phần VNG (mã CK: VNZ) vừa công bố thông tin về việc đã chấp thuận đơn từ nhiệm thành viên HĐQT của ông Nguyễn Lê Quốc Anh vì nguyện vọng cá nhân.
Hai lãnh đạo cấp cao của Sunshine Homes (SSH) cùng lúc từ nhiệm

Hai lãnh đạo cấp cao của Sunshine Homes (SSH) cùng lúc từ nhiệm

Hai lãnh đạo cấp cao của Sunshine Homes là ông Nguyễn Hoàng Anh đã từ nhiệm vị trí Thành viên Ban kiểm soát và ông Lương Thành Long từ nhiệm vị trí thành viên Hội đồng quản trị độc lập.
Ông Phạm Nhật Vượng còn bao nhiêu cổ phiếu VIC sau chuyển nhượng góp vốn?

Ông Phạm Nhật Vượng còn bao nhiêu cổ phiếu VIC sau chuyển nhượng góp vốn?

Trước khi giao dịch chuyển nhượng góp vốn vào công ty taxi xe điện mới thành lập, ông Phạm Nhật Vượng có sở hữu trực tiếp hơn 742 triệu cổ phiếu VIC, tương đương với 19,18% vốn điều lệ Tập đoàn Vingroup.
Sếp Vietlott được bổ nhiệm Chủ tịch HĐQT Ngân hàng Phát triển Việt Nam

Sếp Vietlott được bổ nhiệm Chủ tịch HĐQT Ngân hàng Phát triển Việt Nam

Ông Lê Văn Hoan, Chủ tịch Vietlott được bổ nhiệm giữ chức Chủ tịch HĐQT Ngân hàng Phát triển Việt Nam nhiệm kỳ 2021-2026.
Phó Tổng Giám đốc FLC Đặng Thị Lưu Vân từ chức

Phó Tổng Giám đốc FLC Đặng Thị Lưu Vân từ chức

Ở cương vị Phó tổng giám đốc, bà Vân phụ trách hoạt động tài chính tại tập đoàn mẹ cũng như các đơn vị thành viên, bao gồm cả hãng hàng không Bamboo Airways.
Chủ tịch Hòa Phát Trần Đình Long giãi bày tâm sự với cổ đông và người lao động

Chủ tịch Hòa Phát Trần Đình Long giãi bày tâm sự với cổ đông và người lao động

Ông Trần Đình Long - Chủ tịch Tập đoàn Hoà Phát (mã: HPG) đã có đôi lời gửi tới các cổ đông của tập đoàn bên cạnh công bố báo cáo thường niên năm 2022.
Cục Đăng kiểm đề xuất đăng kiểm viên không cần bằng đại học

Cục Đăng kiểm đề xuất đăng kiểm viên không cần bằng đại học

Trước thực trạng số lượng đăng kiểm viên đang thiếu hụt quá lớn, Cục Đăng kiểm, Bộ Giao thông vận tải vừa đưa ra đề xuất giảm yêu cầu đối với đăng kiểm viên.
Chủ tịch Hải Phát Invest bị bán giải chấp hơn 1 triệu cổ phiếu

Chủ tịch Hải Phát Invest bị bán giải chấp hơn 1 triệu cổ phiếu

Trong bối cảnh cổ phiếu của công ty liên tục bị bán tháo và giảm sàn, vị sếp công ty bất động sản tiếp tục bị bán giải chấp 1.060.100 cổ phiếu để giảm sở hữu.
Nghệ An: Hơn 75.000 người xuất ngoại gửi về nước hàng trăm triệu USD/năm

Nghệ An: Hơn 75.000 người xuất ngoại gửi về nước hàng trăm triệu USD/năm

Với mức lương từ 17 - 30 triệu đông/tháng, người lao động Nghệ An đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng gửi về nước cho người thân, gia đình khoảng 500 đến 550 triệu USD.
Hà Nội: Hơn 14.000 trường hợp được trợ cấp bảo hiểm thất nghiệp số tiền 427 tỷ đồng

Hà Nội: Hơn 14.000 trường hợp được trợ cấp bảo hiểm thất nghiệp số tiền 427 tỷ đồng

Trong quý I/2023, TP Hà Nội đã giải quyết việc làm cho 44.573 lao động. Ngoài ra, 14.295 trường hợp được trợ cấp bảo hiểm thất nghiệp với số tiền 427 tỷ đồng.
Novaland gia hạn thành công 2 lô trái phiếu có giá trị 1.750 tỷ đồng

Novaland gia hạn thành công 2 lô trái phiếu có giá trị 1.750 tỷ đồng

Đây là lần đầu tiên Novaland đạt thỏa thuận với trái chủ trong việc gia hạn thời gian đáo hạn với 2 lô trái phiếu có tổng giá trị 1.750 tỷ đồng.
Phiên bản di động