TPBank liên tục lọt top trong các bảng xếp hạng uy tín trong nước và quốc tế

10/07/2024 09:15 Chuyển động doanh nghiệp Minh Anh
Tiên phong theo số hóa, nỗ lực để từng trải nghiệm của khách hàng được nâng cao mỗi ngày, TPBank hái trái ngọt khi liên tục lọt top 10 trong các bảng xếp hạng trong nước và quốc tế về ngân hàng uy tín và tốt nhất Việt Nam theo bình chọn của khách hàng.
TPBank liên tiếp được khuyến nghị khả quan, xếp hạng tín nhiệm với triển vọng “Ổn định”
TPBank liên tục lọt top trong các bảng xếp hạng uy tín trong nước và quốc tế

TPBank liên tục lọt top ngân hàng uy tín và tốt nhất Việt Nam theo bầu chọn từ khách hàng

Khách hàng cẩn trọng và thông thái khi gửi gắm niềm tin

Theo báo cáo gần đây của McKinsey & Company và Trung tâm Dịch vụ Tài chính Deloitte, mặc dù lợi nhuận ngân hàng toàn cầu tăng lên nhưng các tổ chức tài chính trên toàn thế giới vẫn phải cắt giảm công việc theo biến động thị trường. Khi đối mặt với sự chuyển đổi mạnh mẽ của công nghệ AI với tính sáng tạo, lãi suất cao, sự giám sát thể chế chặt chẽ và kỳ vọng ngày càng tăng của khách hàng – các ngân hàng cần phải điều chỉnh mô hình kinh doanh và hoạt động của mình. Một số cuộc khảo sát chỉ ra rằng sau những vụ phá sản lớn của ngân hàng năm ngoái – chẳng hạn như sự sụp đổ của Ngân hàng First Republic và Ngân hàng Thung lũng Silicon ở Hoa Kỳ, và Credit Suisse ở Thụy Sĩ – niềm tin của người tiêu dùng vào các ngân hàng đã giảm sút.

Cloris Chen, Giám đốc điều hành của Cogito Finance, công ty cung cấp các sản phẩm đầu tư cấp tổ chức qua blockchain, cho biết: “Khách hàng cần niềm tin vào sự ổn định tài chính của ngân hàng và sự an toàn cho tiền của họ. Niềm tin, sự an toàn cùng với sự đổi mới công nghệ, là ba trong số những yếu tố quan trọng nhất tạo nên một ngân hàng tốt cho tất cả khách hàng, bất kể họ là doanh nghiệp hay bán lẻ, quốc tế hay địa phương.”

Báo cáo mới nhất của Vietnam Report chỉ ra rằng những mối đe dọa tiềm ẩn từ các cuộc tấn công mạng và các hoạt động tội phạm tài chính gây ảnh hưởng đến góc nhìn của của khách hàng. Theo khảo sát, 3 yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến uy tín của ngân hàng hiện nay là: Xử lý dữ liệu khách hàng an toàn, bảo mật (82,6%); Cung cấp sản phẩm, dịch vụ chất lượng cao (60,9%); Giải quyết vấn đề/khiếu nại của khách hàng hiệu quả, kịp thời (55,5%).

Theo CEO của Decision Lab, giữa những biến động của thị trường, người tiêu dùng có xu hướng tìm đến các ngân hàng có uy tín đã được minh chứng qua nhiều năm. Nhờ vậy mà những ngân hàng này vẫn đứng vững dù thị trường có đang thách thức đến đâu. Điều này cho thấy tầm quan trọng của sức khoẻ thương hiệu - một tài sản vô giá của doanh nghiệp.

TPBank đáp ứng kỳ vọng của khách hàng trong các bảng xếp hạng uy tín trong nước và quốc tế

Vượt lên trên nhiều ngân hàng với quy mô lớn, TPBank xếp vị trí thứ 8 trong bảng xếp hạng các ngân hàng tốt nhất của Forbes. Kết quả được ghi nhận thông qua việc khảo sát hơn 49.000 cá nhân trên 33 quốc gia bằng 17 ngôn ngữ khác nhau. Những người tham gia được yêu cầu đánh giá mức độ hài lòng chung của họ với từng ngân hàng cũng như liệu họ có muốn giới thiệu ngân hàng đó cho người khác hay không, dựa trên năm tiêu chí: độ tin cậy, các điều khoản và điều kiện (phí và lãi suất), dịch vụ khách hàng (thời gian chờ đợi và sự hữu ích của nhân viên). ), dịch vụ kỹ thuật số (dễ sử dụng trang web và ứng dụng) và chất lượng tư vấn tài chính.

Còn Decision Lab thực hiện xếp hạng Ngân hàng tốt nhất năm 2024 dựa theo dữ liệu của 18.000 cuộc phỏng vấn với người tiêu dùng Việt, thông qua cộng đồng khảo sát trực tuyến của YouGov tại Việt Nam. Các thương hiệu được xếp hạng theo chỉ số Index để đánh giá sức khỏe thương hiệu tổng quát, dựa trên điểm trung bình của các yếu tố như Ấn tượng - Impression, Chất lượng - Quality, Giá trị - Value, Sự hài lòng - Satisfaction, Khuyến nghị - Recommend và Uy tín - Reputation. Theo kết quả công bố, nhà băng tím đứng ở vị trí thứ 7, tăng hơn một bậc so với năm 2023.

Ông Nguyễn Hưng, Tổng Giám đốc TPBank chia sẻ: “Từ những ngày đầu thành lập, TPBank luôn lấy nền tảng của “sự thấu hiểu” khách hàng để xây dựng phong cách chất lượng dịch vụ ngân hàng hàng đầu. Hiểu để sẻ chia, để cùng đồng hành với khách hàng, để sáng tạo ra những sản phẩm dịch vụ tốt nhất và phù hợp nhất đem lại những giá trị gia tăng cao nhất cho khách hàng. Đó cũng chính là kim chỉ nam cho sự phát triển bền vững mà TPBank hướng đến”.

Liên tục đổi mới cập nhật công nghệ tiên tiến đảm bảo an toàn cho ngân hàng và hệ thống, đồng thời phát triển sản phẩm theo hướng cá nhân hóa, nâng cao trải nghiệm khách hàng, chỉ riêng trong năm 2023, TPBank nối dài chuỗi tăng trưởng khách hàng thần tốc với hơn 3,5 triệu tài khoản mới, nâng tổng số khách hàng phục vụ vượt mốc 12 triệu. Trong vòng 3 năm, với chiến lược ngân hàng số tiên phong và toàn diện, TPBank đã thu hút thêm hơn 8,6 triệu khách hàng, gấp 2 lần tổng số lượng khách hàng tích lũy trong suốt 12 năm trước đó, minh chứng niềm tin của hàng chục triệu con tim.

Ngân hàng cũng tiếp tục giữ ngôi vương tại Việt Nam năm thứ hai liên tiếp trong danh sách "Ngân hàng vững mạnh nhất châu Á Thái Bình Dương" của The Asian Banker, duy trì nền tảng quản lý rủi ro xuất sắc. Tổng tài sản của TPBank vượt 356.600 tỷ đồng, với vốn điều lệ hơn 22.000 tỷ đồng. Đồng thời, lần đầu tiên dư nợ cho vay của TPBank vượt 210.000 tỷ đồng, tăng 19% và vượt xa mức bình quân ngành.

Mới đây, Vietnam Report cũng công bố xếp hạng của ngành ngân hàng, TPBank tiếp tục lọt Top 10 Ngân hàng thương mại Việt Nam uy tín và là 1 trong 5 ngân hàng tư nhân uy tín hàng đầu trong nhiều năm. Giải thưởng sẽ được trao tại Lễ vinh danh do Vietnam Report và Báo VietNamNet tổ chức diễn ra vào tháng 8/2024 tại Hà Nội.

TPBank tung gói tín dụng 3.000 tỷ đồng với lãi suất cho vay chỉ từ 4,5% TPBank tung gói tín dụng 3.000 tỷ đồng với lãi suất cho vay chỉ từ 4,5%

Từ tháng 4, Ngân hàng TMCP Tiên Phong (TPBank) triển khai gói tín dụng 3.000 tỷ đồng dành riêng cho các khách hàng mới vay ...

Tin vui cho cổ đông TPBank : Dự kiến chia cổ tức bằng tiền mặt và cổ phiếu lên tới 25% Tin vui cho cổ đông TPBank : Dự kiến chia cổ tức bằng tiền mặt và cổ phiếu lên tới 25%

Sáng 23/4, Ngân hàng TMCP Tiên Phong (TPBank - HOSE: TPB) đã tổ chức thành công Đại hội Cổ Đông (ĐHCĐ) thường niên năm 2024. ...

TPBank liên tiếp được khuyến nghị khả quan, xếp hạng tín nhiệm với triển vọng “Ổn định” TPBank liên tiếp được khuyến nghị khả quan, xếp hạng tín nhiệm với triển vọng “Ổn định”

Trên nền kết quả kinh doanh quý I khởi sắc, VIS Rating xếp hạng tín nhiệm TPBank ở mức AA-, các công ty chứng khoán ...

Các tin khác

Bình quân hơn 20,3 nghìn doanh nghiệp thành lập mới và quay trở lại hoạt động mỗi tháng

Bình quân hơn 20,3 nghìn doanh nghiệp thành lập mới và quay trở lại hoạt động mỗi tháng

Theo thông tin từ Tổng cục Thống kê, 9 tháng năm 2024, bình quân 1 tháng có hơn 20,3 nghìn doanh nghiệp thành lập mới và quay trở lại hoạt động. Khu vực doanh nghiệp thể hiện xu hướng tích cực.
Doanh nghiệp có 3 lao động, tăng vốn “thần tốc" huy động 1.200 tỷ đồng qua kênh trái phiếu

Doanh nghiệp có 3 lao động, tăng vốn “thần tốc" huy động 1.200 tỷ đồng qua kênh trái phiếu

Công ty TNHH Đảo Ngọc Xanh Kỳ Sơn vừa qua có báo cáo gửi Sở Giao dịch chứng khoán Hà Nội về việc đã phát hành thành công lô trái phiếu riêng lẻ có tổng giá trị 1.200 tỷ đồng.
Petrovietnam và EVN ký kết hợp tác: Cú hích thúc đẩy phát triển các dự án điện khí

Petrovietnam và EVN ký kết hợp tác: Cú hích thúc đẩy phát triển các dự án điện khí

Ngày 4/10 tại Hà Nội, Tập đoàn Dầu khí Việt Nam (Petrovietnam) cùng các đơn vị thành viên đã ký kết hợp đồng mua bán điện (PPA) cho dự án Nhà máy điện Nhơn Trạch 3&4, biên bản ghi nhớ (MOU) cung cấp LNG cho dự án Nhà máy điện LNG Quảng Trạch II với Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN). Đây là những hợp đồng, biên bản mang ý nghĩa quan trọng, “mở đường” cho việc đàm phán PPA các dự án điện sử dụng khí LNG khác trong Quy hoạch điện VIII.
Đến hết quý II/2024, Quỹ bình ổn giá xăng dầu dư hơn 6.060 tỷ đồng

Đến hết quý II/2024, Quỹ bình ổn giá xăng dầu dư hơn 6.060 tỷ đồng

Ngày 4/10, Bộ Tài chính đã công khai chi tiết tình hình trích lập, chi sử dụng Quỹ bình ổn giá xăng dầu của các thương nhân kinh doanh xăng dầu quý II/2024. Theo đó, số dư Quỹ Bình ổn giá xăng dầu (BOG) đầu kỳ là 6.079,4 tỷ; số dư Quỹ BOG đầu cuối kỳ (quý II/2024) là gần 6.061 tỷ đồng.
6 nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm phát triển doanh nghiệp và đội ngũ doanh nhân

6 nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm phát triển doanh nghiệp và đội ngũ doanh nhân

Ngày 4/10, Thường trực Chính phủ có cuộc gặp mặt các đại diện doanh nghiệp nhân Ngày Doanh nhân Việt Nam. Thủ tướng yêu cầu Chính phủ, các bộ ngành, địa phương tập trung thực hiện 6 nhóm nhiệm vụ, giải pháp phát triển doanh nghiệp và đội ngũ doanh nhân.
Lực lượng doanh nghiệp, doanh nhân đóng góp khoảng 60% GDP, 85% tổng số lao động

Lực lượng doanh nghiệp, doanh nhân đóng góp khoảng 60% GDP, 85% tổng số lao động

Ngày 4/10, Thường trực Chính phủ có cuộc gặp mặt các đại diện doanh nghiệp nhân ngày Doanh nhân Việt Nam. Phát biểu tại buổi gặp mặt, Bộ trưởng Bộ Kế hoạch và Đầu tư Nguyễn Chí Dũng cho biết, lực lượng doanh nghiệp, doanh nhân hiện đóng góp khoảng 60% GDP, đóng góp quan trọng vào tăng trưởng kinh tế. Tuy nhiên, tiềm năng và dư địa phát triển vẫn chưa được khai thác hiệu quả.
Tiêm chủng Long Châu “chậm chân" hơn VNVC về tiêm vắc xin sốt xuất huyết?

Tiêm chủng Long Châu “chậm chân" hơn VNVC về tiêm vắc xin sốt xuất huyết?

Chỉ sau 1 tuần ra mắt vắc xin sốt xuất huyết lần đầu tiên tại Việt Nam (từ ngày 20/9/2024) để triển khai tiêm chủng, số người tiêm vắc xin này tại trung tâm tiêm chủng VNVC đã đạt mốc gần 25.000 người. Trong khi đó, tiêm chủng Long Châu lúc này đang chạy thông tin nhận đặt trước vắc xin, tiêm từ tháng 11/2024.
Tạo mọi thuận lợi cho doanh nghiệp trong các hoạt động đổi mới sáng tạo, khởi nghiệp

Tạo mọi thuận lợi cho doanh nghiệp trong các hoạt động đổi mới sáng tạo, khởi nghiệp

Dự Ngày hội Đổi mới sáng tạo Việt Nam năm 2024, Thủ tướng Phạm Minh Chính nhấn mạnh, đổi mới sáng tạo phải lấy người dân, doanh nghiệp là trung tâm, là chủ thể, là mục tiêu, là động lực và là nguồn lực chủ yếu. Việt Nam phải bắt kịp, tiến cùng và vượt lên trong tiến trình đổi mới sáng tạo của nhân loại.
Từ nay người lao động có thể “đổ xăng trước - trả tiền sau” với ứng dụng PVOIL 4U

Từ nay người lao động có thể “đổ xăng trước - trả tiền sau” với ứng dụng PVOIL 4U

Chiều ngày 30/9, Tổng công ty Dầu Việt Nam - CTCP (PVOIL) công bố ứng dụng mua xăng dầu dành cho khách hàng cá nhân PVOIL 4U, mang đến trải nghiệm thông minh, nhanh chóng, an toàn và nhiều ưu đãi.
Công chúng thưởng lãm nghệ thuật ánh sáng cùng Techcombank dịp 31 năm thành lập

Công chúng thưởng lãm nghệ thuật ánh sáng cùng Techcombank dịp 31 năm thành lập

Ngôn ngữ nghệ thuật Generative Art với hơn 13 triệu tia sáng đại diện cho những khách hàng luôn đồng hành cùng Techcombank đã làm người xem mãn nhãn tại các Hội sở Techcombank Quang Trung, Lê Duẩn và Trần Duy Hưng. Đây là một trong chuỗi hoạt động chào mừng 70 năm giải phóng Thủ đô Hà Nội, tưng bừng kỉ niệm 31 năm thành lập Techcombank “không ngừng tiến tới phiên bản vượt trội”.
Lần đầu tiên chỉ số xuất khẩu hàng hóa sáng tạo của Việt Nam dẫn đầu thế giới

Lần đầu tiên chỉ số xuất khẩu hàng hóa sáng tạo của Việt Nam dẫn đầu thế giới

Tổ chức Sở hữu trí tuệ Thế giới (WIPO) vừa công bố Báo cáo Chỉ số đổi mới sáng tạo toàn cầu (Global Innovation Index 2024 - GII) năm 2024. Việt Nam có 3 chỉ số đứng đầu thế giới là chỉ số Nhập khẩu công nghệ cao, Xuất khẩu công nghệ cao và Xuất khẩu hàng hóa sáng tạo (tính trên tổng giao dịch thương mại).
Khánh thành Trung tâm Cách mạng Công nghiệp lần thứ 4 tại Thành phố Hồ Chí Minh

Khánh thành Trung tâm Cách mạng Công nghiệp lần thứ 4 tại Thành phố Hồ Chí Minh

Ngày 25/9, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính đã đến dự Lễ khánh thành Trung tâm Cách mạng Công nghiệp lần thứ 4 (C4IR) tại Thành phố Hồ Chí Minh. Đây là sự kiện nằm trong khuôn khổ Diễn đàn Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh lần thứ 5.
Petrovietnam ký kết hợp tác với các đối tác Hoa Kỳ về chuyển đổi số và năng lượng bền vững

Petrovietnam ký kết hợp tác với các đối tác Hoa Kỳ về chuyển đổi số và năng lượng bền vững

Ngày 23/9 (giờ địa phương), trước sự chứng kiến của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm, Tập đoàn Dầu khí Quốc gia Việt Nam (Petrovietnam) đã ký các Bản ghi nhớ hợp tác (MOU) với các Tập đoàn Kellogg Brown & Root (KBR) và GE Digital International LLC (thuộc Tập đoàn GE) về thúc đẩy chuyển đổi số trong hoạt động và phát triển nhiên liệu xanh, bền vững.
Nộp thuế trực tuyến dễ dàng qua eTax Mobile với SHB

Nộp thuế trực tuyến dễ dàng qua eTax Mobile với SHB

Nhằm tiếp tục phát triển các tiện ích và đa dạng hóa các kênh thanh toán, đáp ứng tốt hơn nhu cầu giao dịch trực tuyến ngày càng cao của khách hàng, SHB phối hợp với Tổng cục Thuế triển khai dịch vụ nộp thuế/phí điện tử cá nhân qua ứng dụng điện tử eTax Mobile.
SHB ký kết thảo thuận hợp tác với Tổng Công ty Thép Việt Nam

SHB ký kết thảo thuận hợp tác với Tổng Công ty Thép Việt Nam

Hợp tác giữa SHB và VNSTEEL đánh dấu bước tiến quan trọng trong quan hệ hai bên, đồng hành cùng phát triển, chung tay đóng góp xây dựng kinh tế Việt Nam.
Khai mạc Hội thi tay nghề Dầu khí lần thứ VIII năm 2024

Khai mạc Hội thi tay nghề Dầu khí lần thứ VIII năm 2024

Ngày 23/9/2024, tại Trường Cao đẳng Dầu khí (PV College), tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu, Tập đoàn Dầu khí Việt Nam (Petrovietnam) đã tổ chức khai mạc Hội thi tay nghề Dầu khí lần thứ VIII năm 2024.
Phát triển ngành công nghiệp bán dẫn và AI là yêu cầu khách quan, lựa chọn chiến lược

Phát triển ngành công nghiệp bán dẫn và AI là yêu cầu khách quan, lựa chọn chiến lược

Theo Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm, phát triển ngành công nghiệp bán dẫn và trí tuệ nhân tạo (AI) là yêu cầu khách quan, lựa chọn chiến lược, ưu tiên trong phát triển khoa học và công nghệ; sẽ kéo theo sự phát triển của các ngành phụ trợ khác.
Ngân hàng LPBank thay đổi thời gian tổ chức Đại hội đồng cổ đông bất thường 2024

Ngân hàng LPBank thay đổi thời gian tổ chức Đại hội đồng cổ đông bất thường 2024

Ngân hàng TMCP Lộc Phát Việt Nam (LPBank, HOSE: LPB) vừa thông báo về việc thay đổi thời gian tổ chức Đại hội đồng cổ đông (ĐHĐCĐ) phiên họp bất thường năm 2024.
Vinh danh top 10 doanh nghiệp công nghệ số xuất sắc Việt Nam năm 2024

Vinh danh top 10 doanh nghiệp công nghệ số xuất sắc Việt Nam năm 2024

Ngày 21/9/2024, Hiệp hội Phần mềm và dịch vụ công nghệ thông tin Việt Nam (Vinasa) tổ chức Lễ công bố, vinh danh Top 10 doanh nghiệp công nghệ số xuất sắc Việt Nam 2024 lần thứ 11.
Hành động quyết liệt để cùng các doanh nghiệp giải quyết các khó khăn, vướng mắc

Hành động quyết liệt để cùng các doanh nghiệp giải quyết các khó khăn, vướng mắc

Thủ tướng Phạm Minh Chính khẳng định Chính phủ luôn lắng nghe, chia sẻ và chung tay tháo gỡ khó khăn, vướng mắc với doanh nghiệp. “Tháo gỡ cho doanh nghiệp là góp phần tháo gỡ khó khăn cho nền kinh tế, doanh nghiệp phát triển là đất nước phát triển” - Thủ tướng nhấn mạnh.
Xem thêm
Phiên bản di động