Khi AI trở thành "nhân viên chăm sóc khách hàng"
Ngành chăm sóc khách hàng đang chứng kiến một cuộc cách mạng công nghệ khi trí tuệ nhân tạo (AI) dần thay thế con người trong nhiều khâu công việc.
Tin đọc nhiều
08:39 | 09/03/2025
AI sẽ “soán ngôi” kế toán viên? Giải mã tương lai ngành kế toán trong kỷ nguyên số
06:00 | 08/03/2025
Phụ nữ ngành Ngân hàng trong quá trình chuyển đổi số: Đổi mới, sáng tạo vì sự phát triển bền vững
16:54 | 06/03/2025
Nghị định 13 về bảo vệ dữ liệu cá nhân: Doanh nghiệp thích ứng ra sao?
16:46 | 03/03/2025
Vĩnh Phúc thành lập một số cơ quan chuyên môn, bổ nhiệm lãnh đạo Sở
13:33 | 04/03/2025
Kế toán viên hãy cẩn thận: AI đang đến gần!
05:55 | 04/03/2025
Johnathan Hạnh Nguyễn: Tiên phong mở cửa “bầu trời” và thương mại xa xỉ
06:37 | 06/03/2025
Kế toán viên cần “tiến hóa” cùng AI
15:14 | 08/03/2025
“Cơn lốc” AI “càn quét” ngành xử lý dữ liệu
06:11 | 10/03/2025
Khi AI trở thành "nhân viên chăm sóc khách hàng"
Công bố các tài liệu hỗ trợ DNNVV và doanh nghiệp do phụ nữ làm chủ
Lễ công bố 2 cuốn Sổ tay Hướng dẫn Tiếp cận Chính sách Hỗ trợ của Nhà nước cho DNNVV, Sổ tay thương mại điện tử dành cho DNNVV do Phụ nữ làm chủ.
Doanh nghiệp, người lao động cần làm gì để bảo vệ dữ liệu cá nhân?
Nhiều đường dây tội phạm đã thực hiện hành vi thu thập, buôn bán dữ liệu cá nhân một cách công khai trên không gian mạng, ảnh hưởng đến hàng triệu người dùng.
Doanh nghiệp Việt trước bài toán bảo vệ dữ liệu cá nhân
Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân có hiệu lực từ ngày 1/7/2023 đã tạo ra một khung pháp lý quan trọng, điều chỉnh việc khai thác, quản lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân trong bối cảnh nền kinh tế số ngày càng phát triển.
Hội Môi giới Bất động sản Việt Nam và hành trình 10 năm nỗ lực dẫn dắt, kết nối để vươn xa
Ngày 26/2, Hội Môi giới Bất động sản Việt Nam (VARS) sẽ tổ chức kỷ niệm 10 năm thành lập - hành trình bền bỉ phát triển nghề môi giới bất động sản tại Việt Nam.
Hơn 2,3 triệu lượt hộ nghèo, đối tượng chính sách được vay vốn chính sách
Năm 2024, với tổng nguồn vốn tín dụng đạt gần 377.000 tỷ đồng, Ngân hàng Chính sách xã hội đã hỗ trợ hàng triệu hộ nghèo và đối tượng chính sách.
Thưởng Tết: Công nhân có thêm động lực gắn bó với doanh nghiệp
Trong bối cảnh khó khăn, các doanh nghiệp vẫn nỗ lực chi thưởng Tết cho công nhân, như một cách để động viên, giúp họ an tâm làm việc gắn bó với doanh nghiệp…
Nhiều thủ đoạn lừa đảo trực tuyến mới nhắm vào doanh nghiệp
Thủ đoạn lừa đảo trực tuyến nhắm vào doanh nghiệp ngày càng tinh vi, khó lường, từ email giả danh Meta for Business đến tấn công "bẻ khóa" thông tin đăng nhập.
Công đoàn Than Mông Dương: Tiếp tục nâng cao phúc lợi cho người lao động
Điều chúng tôi cảm thấy tự hào nhất là đã mang lại niềm vui và hạnh phúc cho người lao động, sự gắn kết giữa công đoàn và người lao động.
Binh đoàn 12 và hành trình tái thiết Làng Nủ: Vinh dự lớn lao cũng là trách nhiệm nặng nề
Sau những mất mát đau thương, hôm nay, thôn Làng Nủ đã có một diện mạo mới nhờ công sức, tâm huyết của những người lính Trường Sơn - Binh đoàn 12.
Tặng tivi cho 4.400 công nhân: Hơn cả một món quà!
Thông thường, cuối năm người ta chỉ nghĩ đến "thưởng Tết" là tiền. Nhưng hành động tặng tivi cho 4.400 công nhân của Công ty TNHH Mensa Industries ở Quảng Ngãi đã cho thấy một cách tiếp cận khác, ý nghĩa hơn, không đơn thuần chỉ là vật chất.
Nhận thưởng Tết, lương tháng 13 có phải nộp thuế thu nhập cá nhân?
Việc hiểu rõ các quy định liên quan đến thưởng Tết không chỉ giúp NLĐ bảo vệ quyền lợi mà còn tạo sự minh bạch trong quan hệ giữa người sử dụng lao động và NLĐ.
Bài toán tương lai của tiền thưởng Tết
Trong bối cảnh kinh tế khó khăn, việc duy trì tiền thưởng Tết đang là một bài toán khó đối với nhiều doanh nghiệp lớn. Song, đây không chỉ là phương thức bày tỏ lòng tri ân mà còn góp phần quan trọng trong việc giữ chân lao động chất lượng cao.
Bộ Xây dựng và Bộ Giao thông Vận tải thống nhất tên gọi sau sáp nhập, giảm 35-41% số đầu mối
Bộ Xây dựng và Bộ Giao thông Vận tải thống nhất tên gọi mới sau khi sáp nhập là Bộ Xây dựng và Giao thông.
Doanh nghiệp ở Quảng Nam bị phạt 158 triệu đồng do chậm đóng bảo hiểm cho người lao động
UBND tỉnh Quảng Nam đã ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm y tế đối với Công ty TNHH Du lịch Hải Huy.
Những chính sách mới có hiệu lực từ 1/1/2025 người lao động cần biết
Nhiều quy định mới về bảo hiểm tự nguyện, giấy phép lái xe, thông báo phạt nguội, mức chi điều dưỡng người có công,... sẽ có hiệu lực từ ngày 1/1/2025.
Cảng Đồng Nai chưa chấp hành đúng nhiều quy định về pháp luật lao động
Thanh tra Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội đã ban hành kết luận việc chấp hành các quy định của pháp luật về lao động tại Công ty CP Cảng Đồng Nai - DONG NAI PORT.
Những doanh nghiệp được chọn hỗ trợ lao động đi làm trong ngành nông nghiệp tại Australia
Ngoài Trung tâm lao động ngoài nước (COLAB), phía Australia đã quyết định lựa chọn 6 doanh nghiệp Việt Nam tham gia chương trình hỗ trợ công dân Việt Nam đi làm việc trong ngành nông nghiệp tại Australia (chương trình VLMA).
Hà Nội điều chỉnh giá đất theo chiều sâu thửa đất
Bảng giá đất hiện hành của Hà Nội sẽ được điều chỉnh và tiếp tục có hiệu lực áp dụng từ ngày 1/1/2020 đến ngày 31/12/2025.
Thành Đô Group chậm đóng bảo hiểm xã hội hơn 1 tỷ đồng
Công ty CP Tập đoàn Xây dựng Thành Đô chậm đóng bảo hiểm xã hội hơn 1 tỷ đồng cho người lao động, theo công bố của Bảo hiểm Xã hội TP. HCM.
Lời cảnh tỉnh từ vụ lừa đảo của Tiktoker Mr Pips và các hoạt động đầu tư trực tuyến
Người dân cần đặc biệt cẩn trọng, không nên tin các lời mời đầu tư tài chính dễ dàng với lợi nhuận cao để tránh sập bẫy lừa đảo của kẻ gian.
Trước Sau